Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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Essai gratuit

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Aucun remboursement après paiement

Comme l’essai gratuit permet de tester avant tout achat, les paiements ne sont pas remboursables, y compris pour un mois entamé ou non utilisé.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ou en nous écrivant. L’abonnement s’arrête à la fin de la période payée, sans nouveau prélèvement ; l’accès reste ouvert jusque-là.

Erreurs de facturation

Un double paiement, ou un prélèvement effectué après votre résiliation, est remboursé intégralement. Écrivez à support@rdvdesk.com avec l’e-mail de votre compte.

Frais du centre de visa

Les frais du centre de visa sont payés par le demandeur directement au centre ; nous ne les encaissons pas et ne pouvons pas les rembourser.